Tudnivalók a vásárlásról

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „KOSÁRBA” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi.

A Kosár „BEVÁSÁRLÓKOSÁR MEGTEKINTÉSE” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a kiválasztott termékek részösszegét a szállítási költség nélkül. Itt leellenőrizhető a rendelt tételek helyessége, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat vagy törölhet is. Itt érvényesíthető a  kedvezmény, amennyiben rendelkezik kuponnal.


A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, választhat az ONline és OFFline fizetés között.

A szállítási és számlázási cím megadása után választhat a szállítási lehetőségek közül, majd véglegesítheti a megrendelést. Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a megrendelési folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, a Szállítási módok mellett is megtalálhatók. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. Nem számítva a munkaszüneti és pihenőnapokat.

Visszaigazolás
Minden rendelésről a rendszer visszajelzést küld a megadott email címre. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről. Telefonos egyeztetés esetén hívja az emailben található telefonszámot.

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben kerülhet sor.

Visszáru

A vásárló 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Ha elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni elektronikus úton küldött levél útján a "Kapcsolat" menüpont alatt található emailcímre.

Határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát (tehát nem a megérkezés-, hanem az elküldés időpontja a mérvadó). 

Visszáru esetén a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét a vásárló viseli. Ha a vásárló eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a költségeket, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott). 

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

A vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak  megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be (Tehát csomagolást nem kérünk vissza, csak magát a terméket és amennyiben vannak, annak kellékeit).

Visszárut csak az áruhoz kiadott nyugtával vagy számlával együtt fogadunk el.

Rólunk

PICTUREBOOK.HU

+36 70 9439 110

  • facebook

©2016 by Szegedi Katalin. Proudly created with Wix.com

A vásárlásról